מאת: שירלי גיא.
כל מה שרציתם לדעת על פינוי באמבולנס ככל שחולפות השנים כך עולים הסיכויים שהאדם יזדקק במוקדם או במאוחר לאמבולנס. כיום קיימת אי בהירות בנוגע לתשלום על פינוי באמבולנס. במאמר זה ננסה להאיר את עיניכם.
מקרי תלונה רבים של חולים, פצועים ובעיקר של ילדים להורים קשישים, מעידים שקיים בקרב הציבור בלבול בנוגע לשאלה מתי אנחנו זכאים לפינוי ללא תשלום באמבולנס? באילו מקרים קופת החולים צריכה להחזיר את הכסף במלואו או בחלקו? ובכלל, איך זה יכול להיות שתשלום מיסי הבריאות הוא כל כך גבוה ולא מדובר בשירות הניתן בחינם לכל דורש?
קשישים זקוקים לאמבולנסים לעתים קרובות
קשישים רבים סובלים מבעיות בריאותיות אשר דורשות פינוי דחוף לבית החולים באמצעות אמבולנס. למשל, חלקם הגדול סובל מתופעה של דלדול העצם (אוסטיאופורוזיס) – מחלה שעלולה לגרום להם לחוסר יציבות, לנפילות ולחבטות, שכל אחת מהן מסתיימת בשבר. חלקם סובל מלחץ דם שעלול לגרום להם להתעלף ולאבד את הכרתם. כמו כן, בעיות לב ואירועים מוחיים הם נפוצים יותר בקרב בני הגיל השלישי. כאשר מקרים אלה קורים, ההיגיון אומר שצריך פשוט להתקשר למגן דוד אדום. אלא שקיימת בעיה אחת קטנה - המחירים בשמיים.
כמה עולה תשלום לאמבולנס של מגן דוד אדום?
לעתים קרובות קשישים ובני משפחתם פונים למד"א, ומופתעים לגלות לאחר מספר חודשים שהם מקבלים דרישת תשלום, על סכום לא קטן. חשוב לדעת כי במידה ואושפזתם בבית החולים, מגיע לכם החזר כספי מלא, קבלת ההחזר מותנית בפנייה מסודרת אל קופת החולים. קבלת החזר על פינוי באמבולנס מד"א קבועה בחוק, אך מחירה נע בין כמה מאות שקלים לבין אלפי שקלים. בנוסף, הוא מושפע מסוג הפינוי שמתבצע (באמבולנס רגיל או בניידת טיפול נמרץ) ומשעת הפינוי (קיים תעריף גבוה יותר החל מ- 19:00 ובמהלך שבתות וחגים). חשוב לציין שאם זיהיתם מצב שבו הוריכם זקוקים בדחיפות לפינוי באמצעות אמבולנס, אך בפועל הפינוי לא דרש אשפוז בבית החולים, תחויבו בסכום המלא של הפינוי. אי תשלום גורר צבירת ריביות ותשלום קנסות.
אמבולנס פרטי זול יותר וכדאי יותר
חברות אמבולנס פרטיות מנסות להתחרות מול מד"א. לכן, באופן שהוא אולי מפתיע מעט, הן מציעות מחירים אטרקטיביים יותר עבור שירות שממלא את אותו הצורך. השירות הניתן על ידי חברת אמבולנסים פרטית הוא מקצועי ביותר, ואינו נופל מהשירות הניתן על ידי מד"א. הצוות הרפואי שנמצא בכל ניידת אמבולנס עבר הכשרה מתאימה לשמש כפרמדיק. כמו כן, קיים מכשור רפואי מתקדם, אשר נועד לספק מענה הולם לכל מי שזקוק לשירותי פינוי והעברה, ובמיוחד עבור קשישים. האמבולנסים מאושרים על ידי משרד הבריאות והוא אף מפקח עליהם. אז מה עדיף?
המסקנה המתבקשת היא ברורה: במידה ויש לכם הורים מבוגרים, כדאי להיות מוכנים לשעת חירום הדורשת בפינוי באמבולנס, ולמצוא כבר מהיום חברה המספקת שירותי אמבולנס פרטי. חשוב שהיא תהיה קרובה ככל הניתן למקום מגוריו של הקשיש, על מנת שתוכל להגיע אליו בהקדם האפשרי ולספק לו מענה רפואי.
המאמר נכתב באדיבות אמבולנס פרטי חולון בע"מ.