כיצד תזהו בית אבות איכותי

כיצד תזהו בית אבות איכותי

• הנהלה רגישה: בית אבות איכותי יהיה מנוהל בידי הנהלה רגישה. ההנהלה הרגישה תדאג לרווחת הדיירים, ותתייחס ברצינות לכל קושי או בעיה אשר עולים מצידם. מומלץ ואף רצוי לדבר עם הנהלת בית האבות בטרם שליחת קרובי משפחה אל בין כותליו. בשיחה זו תוכלו להעלות שאלות שונות בנוגע לאופן ההתנהלות במקום, השירותים אותם הוא מציע ונהליו. מן השיחה תוכלו להתרשם מן הרצינות והרגישות בה מנהלי המקום נותנים מענה לדייריהם.

• צוות עובדים מסור: צוות עובדים מסור הינו הכרחי בכל בית אבות איכותי. בקשו לסייר במקום תחילה, על מנת להתרשם מיום שגרתי בו. הביטו בצוות העובדים בעת עבודתם. וודאו כי הם מתייחסים בכבוד לכל הדיירים, ומתייחסים ברצינות הדרושה לעבודתם. וודאו כי העובדים המועסקים במקום הינם עובדים בעלי וותק בטיפול בבני הגיל השלישי, וכי הם בעלי ההכשרה המתאימה לתפקיד אותו הם מאיישים.

• שביעות הרצון של הדיירים: דברו עם דיירי המקום, על מנת לוודא כי הם שבעי רצון מן המגורים שם. שביעות רצון שאינה מספקת עלולה לנבוע מגורמים רבים, אך עליה לעורר בכם תהיות באשר לאופן ההתנהלות של המקום, צוותו ונהליו. שיחות עם הדיירים והתרשמות משגרת יומם מהווים אמצעי יעיל לקביעה האם בית האבות איכותי והאם צפויה ליקיריכם חוויה נעימה בזמן השהות בו.

• חברת ניקיון מקצועית: כל בית אבות נדרש בשכירת חברת ניקיון מקצועית. עליו להיות נקי ומצוחצח, על מנת להנעים את שהות הדיירים במקום ולמנוע התפתחות של מחלות. וודאו כי חברת ניקיון מקצועית מנקה את בית האבות לעתים תכופות. וודאו כי חברת ניקיון מצחצחת את חדרי השירותים, המטבח וחדרי הדיירים בתדירות גבוהה. על החדרים הפרטיים והחדרים המשותפים כאחד להיות נקיים לאורך השנה כולה.

הפקידו את יקיריכם רק בבית האבות האיכותי ביותר