מקרים חריגים בבתי אבות

 

כשאנו מגיעים לבית אבות ומתרשמים מהמסדרונות, מהמתקנים ומהחדרים בו, אנחנו יכולים לקבל תחושות מאוד חיוביות והרגשה שהגענו למקום הנכון. אחד מהדברים שצריכים להרשים אותנו יותר מכול כדי שנחליט שזה המקום בשביל אבא, אימא, סבתא או סבא, הם הצוות המטפל שאמור להיות המשפחה השנייה שלהם. למרות המסירות בטיפול ובדאגה ברוב בתי האבות ישנם עובדים שמחליטים לנצל את הכוח שלהם ולפגוע באותם קשישים. התעללויות אלו תועדו מספר פעמים בעדשת המצלמה ורק נשאר לנחש כמה מהמקרים הללו עדיין מתרחשים באופן יום יומי.

 

 

המקרה הכי מפורסם והכי נוראי שאפשר לחשוב עליו בבית אבות הוא התעללות מצד העובדים. מהמקרים החריגים ביותר ניתן למנות את ההתעללות הפיזית אך לעתים ישנה התעללות שלא קשורה למכות או לחבלות פיזיות אלא פשוט להתנהגות לא הולמת ולא ראויה מצד הצוות המטפל. למשל, איש צוות שלא עוזר לקשיש במדרגות עלול לסכן אותו ממש כמו חבלה פיזית שהוא מספק לו בעצמו, אי הזנה או אי רחצה ראויה יכולים להיות בעייתיים באותה מידה ומבחינת יושרת הצוות המטפל מדובר על עבירה חמורה לכשעצמה.

 

 

הקשישים לא מסוגלים להגן על עצמם ולמעשה אחרי זמן היכרות קצר כבר בוטחים בעיניים עצומות בצוות שמטפל בהם. אילולא מצלמות אבטחה במקום, לעולם לא היה ניתן לנחש שהקשישים סובלים מהתעללות כיוון שבגיל כה מתקדם הם פוחדים לחשוף זאת בפני משפחתם, גם כאשר הם סובלים מאוד באותם רגעים קשים וגם כאשר משפחתם מגיע לביקור.

 

 

למעשה, ישנם מקרים רבים שנחשפים רק לאחר שבועות וחודשים ארוכים של התעללויות בקשישים חסרי ישע. מקרים כאלו לא מתועדים בדרך כלל במצלמת אבטחה רגילה בכזה קלות כי מצלמה זו אמורה ללכוד רגעים אחרים, כמו למשל התמוטטות קשיש, פרוץ שריפה, מקרי גניבה וכולה. בדרך כלל העובדים יודעים היכן יש מצלמת אבטחה ונמנעים לבצע כל דבר שלילי שהן יכולות לתפוס ולשמש לאחר מכן כראייה כנגדם.

 

 

מצלמות נסתרות מטעם חוקרים פרטיים הם דבר נדיר מאוד בבית אבות ולשם כך יש צורך בעלויות גבוהות יותר וחשוב מכך, יוזמה של אדם כלשהו. בדרך כלל כשיש חקירה כזו מדובר על אחד העובדים שחושד שמשהו לא מתנהל קשורה. כיום ישנן מצלמות dahua, מצלמות אבטחה נסתרות, שמיקומן יכול להיות ידוע רק לאנשים ספורים בבית האבות וכך למעשה ניתן לחשוף מקרים כאלו של פגיעה גופנית ונפשית קשה.

 

 

כיום מצלמות האבטחה נפוצות בהרבה מן העבר, בפרט בבתי האבות. הן נהיו סטנדרט חשוב ואנשים רבים מפחדים לשלוח את האהובים שלהם למקום שלא מרושת במצלמות שיכולות לחשוף מקרים מזעזעים כאלו. בסופו של דבר הדיירים רוצים לקבל תחושה משפחתית ככל שניתן ואפילו יחס מזלזל, שלא נדבר על אלימות ממשית, מצד הצוות המטפל, ולו אחד מהם בלבד, יכולה ליצור כדור שלג שלילי שילך ויחמיר. צריך לזכור שהקשישים לא רק שלא יודעים להגן על עצמם אלא לא יודעים כיצד להתמודד עם סיטואציה שכזו, אפילו בהגנה עצמית מבחינת שיחה ודיבור.