סיוע במימוש זכויות רפואיות ע"י חברה מקצועית

כאשר אדם רוצה לבדוק האם הוא נמצא במצב המקנה לו הנחות, הטבות או סיוע כלשהם עליו לפנות אל איש מקצוע שזהו תחום עיסוקו ולבצע בירור יסודי ומעמיק. רוב האנשים שמבצעים את הבירורים האלה הם אנשים בני הגיל השלישי אבל מפאת גילם ומצבם הפיזי זקוקים לעזרה או סיוע או שכבר לא מסוגלים לעבוד ולשלם עבור טיפולים רפואיים.

 

חשוב לדעת שתהליך של מימוש זכויות רפואיות הוא תהליך ארוך אשר עלול להיות גם מייגע מאד אך ליווי צמוד של איש מקצוע או חברה המתמחה בתחום יכולים לסייע רבות בקיצור התהליך, בהשגת הזכויות המגיעות לאותו אדם והחלת זכויות אלה תוך פרק הזמן הקצר ומהיר ביותר האפשרי.

 

כאמור, מדובר בתהליך שעלול להיות ארוך ובעל שלבים רבים. בעת הפגישה הראשונית עם נציג של חברה העוסקת בתחום של מימוש זכויות רפואיות ישטח הלקוח את טענותיו, יספר מה המצב הרפואי שלו אשר לדעתו צריך להקנות לו זכויות או הקלות כלשהן ויציג כל מסמך רפואי התומך בגרסתו זו. איש המקצוע יעיין במסמכים, ירשום את עיקרי הדברים מהשיחה ויבדוק על סמך הניסיון והידע שלו האם המסמכים שהוצגו מספיקים או שיש צורך בהצגת מסמכים נוספים, אשר לשם הצגתם יש לפנות שוב אל הרופא המטפל. לאחר השלמת כל המסמכים המעידים על המצב הרפואי יוכן תיק תביעה אשר מוגש בדרך כלל למוסד לביטוח לאומי. התיק נדון וברוב המקרים מוזמן המבוטח להופיע בפני ועדה רפואית אשר יושבים בה אנשי מקצוע כמו רופאים, עובדים סוציאליים ופסיכולוגיים. תפקידם לוודא שהמצב הרפואי של המבוטח כפי שהוא משתקף במסמכים הרפואיים הוא אכן המצב האמיתי של גופו ובריאותו. גם בוועדה הרפואית יכול המבוטח להיות מיוצג על ידי איש מקצוע ויש במהלך זה כדי לסייע לו בקבלת ההקלות שאותן הוא מבקש.

 

לא מומלץ להקל ראש בחשיבות של ליווי מקצוע בתהליך של מימוש זכויות רפואיות. נוכחותו של איש מקצוע או היעדרו יכולים לעשות את ההבדל בין קבלת אישור על המסמכים הרפואיים - מה שיוביל לקבלת התביעה או הבקשה, או לדחיית הבקשה, מה שיקשה מאד על ההתנהלות השגרתית והיומיומית של אותו מבוטח אשר לא יקבל את המגיע לו. במקרה כזה מצבו הרפואי אף עלול להחמיר.